招聘职位信息

客服经理 / 全职
客户服务
1人 
面议
雷州 
大专 
 
一年以上 
面议 
岗位职责:1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;2、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向项目经理报告,跟进处理突发事件;3、熟悉客服部各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握各类管线的走向、位置和分布情况。4、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督。5、对客服部日常管理工作负责。6、完成领导交待的其它任务。任职资格:具有从事房产多年工作经验者工作时间:每周工作六天
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2021-01-25

企业基本信息

湛江赤坎区体育北路15号湛江商务大厦4楼12房 

企业联系信息

周子悦 
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